Välj land:

LÖSNINGAR

PRODUKTER

Manualer & snabbguider

Frågor: PC

Tips & trix

Uppdateringar

Tekniska förutsättningar

Frågor: Grammatik

Frågor: Mac

Frågor: Grammatik

Utbildning

Frågor: PC

Här finner du svar på många av de vanligaste frågorna rörande WordFinder Professional för PC.

1. Fungerar WordFinder Professional på Windows 8?

2. Jag har idag ett gammalt WordFinder Pro och har skaffat en ny dator med Windows 7, vad är det jag ska tänka på?

3. Fungerar WFP 9 på Windows 7?

4. Fungerar WordFinder Professional på Windows Vista?

5. Jag försöker installera WordFinder Professional från installationsskivan, men det bara hänger sig och jag kommer inte vidare.

6. Jag försöker installera en nedladdad installation av WordFinder Professional, men den stannar hela tiden vid lpa93.ttf. Vad ska jag göra?

7. Koderna för installationen stämmer inte.

8. Vi har en fleranvändarlicens och trots att vi inte är fler som loggar in än vi har licenser för får vi ett felmeddelande om att antalet programlicenser har överskridits och programmet startas inte.

9. Jag har installerat WordFinder och de lexikon jag köpt till men när jag tittar under Lexikon i programmet är det tomt.

10. Jag försöker installera WordFinder men får upp ett felmeddelande som säger "WordFinder är inte installerat i katalogen, Installationen avbryts".

11. Vi har en flera användare och olika uppsättningar av lexikon. Tex ska vissa ha två lexikon, andra ska bara ha ett medan resten ska ha tre. Hur gör vi för att undvika att alla får allt?

12. Jag får inte inklistringen att fungera. Snabbkommandot fungerar inte iheller.

13. Jag vill genomföra en tyst installation på företagets datorer, hur gör jag?

1. Fungerar WordFinder Professional på Windows 8?

För att köra WordFinder på Windows 8 krävs en uppgradering, tag kontakt med vår support: www.wordfinder.se/support.

Upp

2. Jag har idag ett gammalt WordFinder Pro och har skaffat en ny dator med Windows 7, vad är det jag ska tänka på?

Har du ett WFP 2000 eller äldre så kommer det inte gå att installera detta på en dator med Windows 7. Detta på grund av att installationsprogrammet är för gammalt. Man kan lyfta över sina lexikon men då måste man installera det på en dator med XP först.

Gör så här:
1. Installera WFP 2000 med dina lexikon på en dator med XP
2. Gå till programmappen (standard är c:\program\wfwin) och kopiera alla filer som heter *.wfd och *.wfi. Notera att man måste ha båda filerna för att ett lexikon ska vara komplett.
3. Lägg filerna på ett usb-minne eller en DVD/CD-skiva eller maila dem till dig själv i en packad fil.
4. Skaffa uppdatering till WFP 10 via vår webbutik
5. Installera den på din dator med Windows 7
6. Kopiera in filerna som heter *.wfd och *.wfi i mappen där du installerade WFP.

Tips: kan du inte se filändelser så kan du läsa om det på Microsofts egna sidor. Instruktionen för Vista fungerar även på dator med Windows 7.

Upp

3. Fungerar WFP 9 på Windows 7?

Nej, för att fungera på en dator med Windows 7 behöver du ha minst 10.1.1. Uppdatering från 10.0.0 går att ladda ner här intill.

Upp

4. Fungerar WordFinder Professional på Windows Vista?

Ja, WordFinder Professional 9.2, WordFinder Professional 9.5.0 och WordFinder 10 Professional fungerar på Windows Vista. Har du sedan tidigare WordFinder Professional 9.0, 9.1 eller 9.2 kan du ladda hem en kostnadsfri uppdatering från vår hemsida som uppdaterar programmet till 9.5.0. Uppdateringen går att ladda ner här intill. Om du vill uppgradera till WordFinder 10 Professional, klicka här.

Upp

5. Jag försöker installera WordFinder Professional från installationsskivan, men det bara hänger sig och jag kommer inte vidare.

Prova att inaktivera ditt antivirusprogram medan du kör installationen. Om det inte fungerar kan du kopiera innehållet på installationsskivan, lägga det i en mapp på din lokala hårddisk och köra installationen därifrån.
Du kan också behöva köra installationen utan fonter.
1. Öppna upp skivan i en filhanterare
2. Gå till mappen Utils
3. Dubbelklicka på filen installwithoutfonts.exe
4. Följ instruktionerna

Upp

6. Jag försöker installera en nedladdad installation av WordFinder Professional, men den stannar hela tiden vid lpa93.ttf. Vad ska jag göra?

Det är lite småkrångligt men håller man tungan rätt i mun så kan man lösa det själv. Syftet med lösningen är att omvandla .exe-filen till .zip och sedan packa upp de filer som finns i den .zip-filen istället för att den ska vara självextraherande.
1. Döp om WFP10-filen så att den heter .zip istället för .exe.
1b. Kan du inte se filändelser så måste du ändra en inställning i Utforskaren:
Gå till Microsofts egna sidor för att få mer information om hur du får fram informationen.

2. För att byta namn högerklickar du på ikonen på skrivbordet och väljer Byt

Högerklicka på ikonen för att byta namn

Behåll hela namnet men skriv .zip istället för .exe på slutet. På nästa fråga svarar du Ja.

Bekräftelse - byt namn

Notera att ikonen byts ut till en vanlig zip-ikon.

Zipfil ikon

2a. Dubbelklicka på ikonen så att den öppnas och visar sitt innehåll.

Dubbelklicka på ikonen

Du kan ha färre filer än vad jag har i mitt exempel ovan. Det som är av intresse för oss är den som nämner WFP10.

3. Extrahera bara den filen genom att antingen dra ut den på skrivbordet eller högerklicka på filen och välj extrahera
4. Gör om steg 1 igen där du döper om den nyligen extraherade filen till .zip istället för .exe.
Dubbelklicka på zipfilen så ska du få upp en .exe-fil och en lic-fil.

Dubbelklicka på zipfilen

5. Extrahera dessa två filer till en mapp direkt under c:\. Tex c:\wfp
Det är viktigt att dessa ligger i en mapp direkt under roten samt att de ligger ensamma!
6. Klicka på Startmenyn, välj Kör och skriv in sökvägen där du la wfinst-filerna. Du kan också välja att bläddra till mappen. Där ska du hitta exe-filen som kan heta något annat än i mitt exempel nedan. Efter namnet så skriver du /nofonts så att det ser ut som exemplet. Klicka sedan på OK eller Kör så kommer installationsprogrammet igång men denna gång så hoppar man över fonterna.

Skriv in sökvägen

Upp

7. Koderna för installationen stämmer inte.

Skriver du in rätt kodnyckel? Den ska bestå av 8 bokstäver. Det finns en koppling mellan licensen och installationsskivan. På licensbeviset står ett CD-nummer. Du måste använda installationsskivan med samma nummer för att installera. På installationsskivan hittar du numret runt hålet i mitten.

Upp

Observera att licensen gäller per användare/installation, det finns ingen licensiering för samtidiga användare.
Radera filen WFL.DAT som finns i installationskatalogen för WordFinder (C:\program\Wfwin). Sedan kan ni logga in igen. Får ni återkommande problem med detta bör ni kontrollera så ni verkligen inte är fler som använder programmet än ni har licens till.

Upp

9. Jag har installerat WordFinder och de lexikon jag köpt till men när jag tittar under Lexikon i programmet är det tomt.

Öppna WordFinder och gå till Verktyg – Lexikonhantering – Sökvägar till lexikon. Där bläddrar du fram sökvägen till mappen där dina ordböcker ligger. Har du inte ändrat något under installationen ligger de i c:\program\Wfwin. Glöm inte att klicka på ”Lägg till” när du letat fram sökvägen. Behöver du söka efter dina lexikon på datorn i en filhanterare så består varje lexikon av 2 filer med ändelserna .wfd och .wfi. Sök igenom efter någon av dessa filtyper så ser du var de ligger.

Upp

10. Jag försöker installera WordFinder men får upp ett felmeddelande som säger "WordFinder är inte installerat i katalogen, Installationen avbryts".

Det beror på att du försöker installera ett lexikon utan att först ha installerat programmet WordFinder. Installera först programmet och pröva sedan med installationen av lexikonet igen.

Upp

11. Vi har en flera användare och olika uppsättningar av lexikon. Tex ska vissa ha två lexikon, andra ska bara ha ett medan resten ska ha tre. Hur gör vi för att undvika att alla får allt?

Med hjälp av att styra behörigheter i tex Active Directory så kan man också styra vem som får vad.
I wordfind.ini som ligger under appdata på varje dator och användare så kan man skriva in sökvägar till lexikonen. Detta gör man under rubriken DICTPATH och det går bra att använda så kallade UNC-sökvägar. Filen skjuter man enklast ut med inloggningsscript av något slag.
Man lägger då helt enkelt ett lexikon med sina två filer som heter *.wfd och *.wfi i var sin mapp. Sedan så gör man behörighetsgrupper enligt de behov man har. Detta går även att göra på lokal nivå. Alla användare får då rent fysiskt själva filerna men begränsas åtkomst till mapparna i och med behörighetsgrupperna.
Behöver ni hjälp med att få reda på vilka filer som hör till vilket lexikon så sök då kontakt med supporten.

Upp

12. Jag får inte inklistringen att fungera. Snabbkommandot fungerar inte iheller.

Detta beror som regel på otillräckligt med behörigheter. I och med lanserandet av Vista och Windows 7 förändrades behörighetsåtkomsten på många persondatorer. För att WFP ska kunna fungera fullt ut så behöver den fullständiga behörigheter. Man behöver då sänka nivån på det som kallas för User Account Control (UAC).
Man kan också behöva köra applikationen som administratör. Gör ett eller båda av följande:

Sänk UAC
1. Gå till Start-menyn och skriv in UAC i sökfönstret. Starta Ändra inställningar för User Account Control
2. Sänk nivån hela vägen ner till bottnen.

Kör som administratör
1. Högerklicka på genvägen till WFP
2. Välj Egenskaper
3. Klicka på fliken Kompatibilitet
4. Klicka i rutan längst ner som heter Kör som Administratör
Läs mer om UAC på MicroSofts hemsida.

Upp

13. Jag vill genomföra en tyst installation på företagets datorer, hur gör jag?

För att detta ska vara möjligt så behöver du ha en VLP-licens. Den får man om man har köpt 50 eller fler licenser. Man lägger då till växeln /s (silent) efter själva exe-filen när man kör den genom tex en bat-fil och logon script.

Upp

Supportsök